Diccionario de relaciones públicas – Cristian Gómez Zapata

Contiene definiciones cortas pero cabales sobre términos que resultan de uso común para los especialistas del área y que deben ser utilizados en su real significado y dimensión. Su adecuado manejo facilita la comprensión de los procesos inherentes a las relaciones públicas, aportando a la preparación de documentos con la certeza de que contendrán mensajes claros y precisos y de que la información será comprendida por el destinatario, logrando un verdadero alcance a su propósito.