Los problemas sociales, políticos y económicos tienen un inadecuado uso de los procesos de comunicación en las organizaciones, lo cual puede llevar a bajos niveles de productividad y tiende a generar un clima de insatisfacción laboral. La planificación, ejecución y supervisión de los procesos pasa por la comunicación, aún cuando la mayoría de organizaciones no son conscientes de ello, lo que ha llevado a muchas organizaciones de la sociedad latinoamericana a vivir en medio de situaciones de crisis. Desde esta óptica, esta obra presenta una mirada a la comunicación como aliada ineludible en todo proceso organizacional y plantea la necesidad de unirnos en torno al tema de cultura y gestión para el cambio.